En kvinna i 80-årsåldern avled efter ett fall på ett äldreboende i Tidaholms kommun, trots att hon upprepade gånger bad om hjälp. Enligt en intern utredning hade kvinnan tryckt på sitt larm hela 16 gånger efter fallet, utan att personal kom till platsen. Händelsen har väckt stark kritik mot rutinerna på boendet och kommunens hantering av patientsäkerheten.
Det var under en kväll i våras som kvinnan föll i sitt rum. Enligt dokumentationen registrerades flera larm under de följande timmarna. Personalen upptäckte henne först på morgonen, då hon var svårt medtagen och senare avled på sjukhus.
Kommunen har anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg enligt lex Maria. I anmälan framgår att personalen inte varit medveten om hur larmet fungerade och att kommunikationen mellan olika avdelningar brustit. En analys ska nu göras för att identifiera orsakerna till varför larmsystemet inte ledde till att hjälp kom fram i tid.
Flera anhöriga beskriver kvinnan som en person som trivdes på boendet men som under en längre tid uttryckt oro för att larmen inte alltid fungerade. Personalen uppger i sin tur att de ofta haft för lite tid för att hinna svara på alla larm, särskilt under natten när bemanningen är låg.
Kommunens socialchef säger att rutinerna för larmhantering nu ska ses över och att teknisk utrustning ska kontrolleras. Hon betonar att händelsen är mycket allvarlig och att målet är att något liknande aldrig ska kunna ske igen.
Utredningen pågår fortfarande, och kommunen har lovat att redovisa resultaten offentligt så snart granskningen är klar. Samtidigt väcker fallet frågor om hur tryggheten ser ut inom äldreomsorgen – och vad som krävs för att äldre ska kunna lita på att hjälpen verkligen kommer när de trycker på sitt larm.