Region Gävleborg vill se en rad åtgärder för att stärka säkerheten i ambulansverksamheten, efter det uppmärksammade tillbud som inträffade tidigare i år då en ambulanspersonal utsattes för hot i samband med ett utryckningsuppdrag. Händelsen har väckt frågor om arbetsmiljö, rutiner och utrustning, och regionen har nu inlett ett omfattande arbete för att se över säkerheten inom hela verksamheten.
Enligt regionens representanter handlar det både om att förbättra den fysiska miljön i fordonen och att ge personalen bättre stöd vid riskfyllda situationer. Nya rutiner för samverkan med polis och räddningstjänst ska testas i flera områden, tillsammans med ökad utbildning i konflikthantering och hot- och våldssituationer.
Flera ambulansanställda beskriver att de ofta möter situationer som snabbt kan bli aggressiva, särskilt vid psykisk ohälsa eller misstänkt drogpåverkan. Fackliga företrädare har länge efterfrågat tydligare riktlinjer och bättre tekniska hjälpmedel, exempelvis kameror och säkrare kommunikationssystem. Regionledningen betonar att syftet inte är att skapa mer kontroll, utan att öka tryggheten och säkerheten för både personal och patienter.
En arbetsgrupp ska nu ta fram konkreta förslag till hösten. Förhoppningen är att de nya åtgärderna ska kunna införas successivt under nästa år, med målet att ingen ambulanspersonal ska behöva känna oro inför sitt arbete. Situationen i Gävleborg följs också av flera andra regioner, som ser behovet av gemensamma riktlinjer för att hantera riskmoment inom den prehospitala vården.