Vid 13-tiden på fredagen inträffade en incident med ett Arlanda Express-tåg som tvingades till en plötslig evakuering. Enligt uppgifter ombord befann sig ett hundratal passagerare, som var på väg från Stockholm till Arlanda flygplats. Anledningen till evakueringen sägs ha varit ett tekniskt fel som orsakade allvarliga driftstörningar.
Tåget stannade mellan två stationer, vilket gjorde evakueringen till en utmanande och tidskrävande process. Passagerarna fick vänta i flera minuter innan hjälp kom, och atmosfären ombord beskrevs av några resenärer som spänd men kontrollerad.
Enligt representanter från Arlanda Express följdes säkerhetsprotokollen noggrant, och samtliga passagerare evakuerades utan några fysiska skador. Personal fanns på plats för att assistera passagerarna under evakueringen, och transport till närliggande stationer organiserades snabbt för dem som behövde fortsatt resa.
Tekniker undersöker nu orsaken bakom felet, och tills dess att en fullständig analys har gjorts kommer trafiken på linjen att gå med reducerad kapacitet. Resenärer rekommenderas att hålla sig uppdaterade genom Arlanda Express informationskanaler för att undvika ytterligare förseningar.
Trots den besvärliga situationen uttryckte flera passagerare tacksamhet över tågbesättningens hantering av händelsen. ”De gjorde allt de kunde för att göra det så bekvämt som möjligt under omständigheterna,” sade en av de evakuerade resenärerna.
För att kompensera de drabbade passagerarna planerar Arlanda Express att erbjuda ersättning i form av kostnadsfria biljetter för framtida resor. Företaget beklagar det inträffade och betonar sitt engagemang för att säkerställa passagerarnas säkerhet och bekvämlighet. Vidare kommentarer angående den tekniska utredningen väntas senare under veckan.
